Sur Booking.com, le propriétaire est considéré comme un hôtelier : il gère ses propres règles (caution, arrivée, départ, annulation, ménage...). L'interface est très professionnelle mais demande d'être rigoureux.
Airbnb, à l’inverse, est pensé pour être simple et accessible. Le système est plus cadré, les procédures sont guidées, et la communication avec les voyageurs est mise en avant.
À retenir : Booking demande plus d’autonomie et de gestion ; Airbnb accompagne davantage.